Corsi

La customer satisfaction

Categoria
nessuna categoria specifica
Durata
30 Ore
Struttura
ECIPA GENOVA, via XX Settembre 41 3° piano, 16121 Genova, tel 010 565028, 010 5535281, fax 010 5956754 ; e-mail: ecipa@cna.ge.it; www.ecipa.ge.it
Attestati
attestato di frequenza

Destinatari

imprenditori/occupati le date del corso sono subordinate al raggiungimento di almeno 10 iscritti al modulo, i partecipanti verranno avvertiti almeno una settimana prima della partenza del corso

Figura professionale

Sensibilizzare i partecipanti sull'importanza strategica dell'applicazione della customer satisfaction. Stimolare l'attivazione del cambiamento e del miglioramento dei processi in un'ottica di eccellenza, ovvero superamento delle aspettative del cliente.

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Categorie Corsi

Corso biennale per la qualifica di acconciatore privato - primo anno

il corso è rivolto a chi ha assolto il diritto/dovere all'istruzione ed è motivato ad intraprendere la professione di acconciatore

Corso secondo anno per la qualifica di estetista

il corso è rivolto a chi ha assolto il diritto/dovere all'istruzione ed è motivato ad intraprendere la professione di estetista, è rivolto alle persone che hanno già svolto la prima annualità del corso di estetista di 900h come previsto dalla normativa di riferimento (l. 1/90). il corso di tiene dal lun al ven con orario dalle 9 alle 13

Corso primo anno per la qualifica di estetista

il corso è rivolto a chi ha assolto il diritto/dovere all'istruzione ed è motivato ad intraprendere la professione di estetista, si terrà dal lunedì al venerdì con orario pomeridiano dalle 14 alle 18


Corsi in partenza

Dal 04/06/2018 al 30/07/2018

Operatore Esperto negli Interventi Assistiti con Animali (IAA) - responsabile di progetto/referente di intervento
Scadenza: raggiungimento numero minimo di iscritti
Durata: 40 ore

Dal 28/05/2018 al 29/10/2018

Operatore Esperto negli Interventi Assistiti con Animali (IAA) - corso avanzato
Scadenza: raggiungimento numero minimo di iscritti
Durata: 120 ore

Dal 04/06/2018 al 18/06/2018

Corso di aggiornamento per RSPP basso rischio 6h, medio rischio 10h, alto Rischio
Scadenza: raggiungimento numero minimo di iscritti
Durata: 14 ore